据不完全统计,国内至今已有10多家航空公司公布了不同时期的折扣机票方案,五花八门、铺天盖地,令乘客无所适从。一次,一名旅客想买一张去成都的折扣机票,可跑了数家航空公司,发觉优惠条件太复杂,不易“对号入座”,尤其是具体到什么航班、需要什么条件、优惠多少时,往往含糊其辞。此外,每家航空公司开出的多等级舱位都自成体系,英文代号不一,每个字母对应着何种折扣、幅度多少,旅客头脑中是“一团浆糊”。
(《新民晚报》98.2.17刘珍华文)
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